1、需求整理階段：需求收集并提出項(xiàng)目，進(jìn)行可行性分析及評(píng)估。項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、環(huán)境保障人員仔細(xì)閱讀項(xiàng)目規(guī)范與需求后，對(duì)項(xiàng)目規(guī)范、需求和重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行討論，確定需求的具體含義以及最終實(shí)現(xiàn)的需求和功能點(diǎn)，并就難點(diǎn)和疑點(diǎn)進(jìn)行討論，整理出重點(diǎn)內(nèi)容；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)規(guī)范、需求和開會(huì)討論結(jié)果編寫測(cè)試需求分析說(shuō)明書以及被測(cè)功能詳細(xì)列表。

2、測(cè)試策劃階段：測(cè)試負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目啟動(dòng)后，與委托方、開發(fā)方充分溝通，然后，根據(jù)項(xiàng)目部署與培訓(xùn)情況，編寫詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試計(jì)劃包含：測(cè)試內(nèi)容范圍、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)等。測(cè)試計(jì)劃編寫完成后發(fā)送給委托方、開發(fā)方負(fù)責(zé)人員和本項(xiàng)目成員。

3、測(cè)試設(shè)計(jì)階段：測(cè)試方案編寫完成后，測(cè)試負(fù)責(zé)人或相關(guān)測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試方案、規(guī)范文檔、功能列表和詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試用例設(shè)計(jì)；測(cè)試用例設(shè)計(jì)的類型包括功能性測(cè)試，性能測(cè)試，源代碼測(cè)試，應(yīng)用安全測(cè)試，用戶文檔審查等，在用例設(shè)計(jì)中，除了功能測(cè)試案例外，盡量考慮邊界、異常、性能的情況，以便發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問(wèn)題。 在編寫測(cè)試案例過(guò)程中，對(duì)于存在疑問(wèn)的地方或測(cè)試重點(diǎn)，主動(dòng)與開發(fā)方負(fù)責(zé)人或委托方溝通討論，一方面有助于設(shè)計(jì)完善的測(cè)試案例，另一方面也有助于開發(fā)進(jìn)一步清晰編碼思路。測(cè)試用例編寫完成后，提交給委托方及相關(guān)測(cè)試人員。 測(cè)試負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對(duì)所提交的測(cè)試案例進(jìn)行審查，并將建議和意見(jiàn)反饋給測(cè)試用例設(shè)計(jì)人員。測(cè)試人員根據(jù)相關(guān)意見(jiàn)和建議進(jìn)行修改測(cè)試用例。測(cè)試用例編寫完成之后需要不斷完善，在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)測(cè)試案例時(shí)考慮不周，需要對(duì)測(cè)試案例進(jìn)行修改完善。

4、測(cè)試執(zhí)行階段：測(cè)試人員按照預(yù)定的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試方案逐項(xiàng)對(duì)測(cè)試案例進(jìn)行測(cè)試，在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的任何與預(yù)期目標(biāo)不符的現(xiàn)象和問(wèn)題都必須詳細(xì)記錄下來(lái)，填寫測(cè)試記錄，在必要的時(shí)候協(xié)助開發(fā)追蹤與修改所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；如果在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大的BUG或因?yàn)槟承〣UG導(dǎo)致測(cè)試不能繼續(xù)，測(cè)試中斷并向開發(fā)方反饋。 每個(gè)測(cè)試階段或者被測(cè)子系統(tǒng)、子平臺(tái)測(cè)試結(jié)束后，由測(cè)試負(fù)責(zé)人總結(jié)測(cè)試情況，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析和下一階段測(cè)試測(cè)試計(jì)劃與可能引進(jìn)的bug數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提交“測(cè)試階段總結(jié)報(bào)告”。

5、測(cè)試總結(jié)階段：測(cè)試方在所有的測(cè)試均結(jié)束之后，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行歸類整理、匯總，并提交開發(fā)方確認(rèn)，在開發(fā)方確認(rèn)缺陷結(jié)束后，由評(píng)測(cè)方將確認(rèn)結(jié)果提交給委托方。 開發(fā)對(duì)bug修改后，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)軟件進(jìn)行封版，并再次提交評(píng)測(cè)方測(cè)試，測(cè)試人員則根據(jù)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行回歸測(cè)試，經(jīng)過(guò)修改的軟件可能仍然包含著錯(cuò)誤，甚至引入了新的錯(cuò)誤，因此，對(duì)于修改以后的程序和文檔，按照修改的方法和影響的范圍，必須重新進(jìn)行有關(guān)的測(cè)試。